Покупатель вправе обменять или вернуть товар в течение 14 дней, если он не использовался, находится в оригинальной упаковке, а так же сохранен товарный вид и документы подтверждающие факт покупки.
Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Возврат можно произвести любой удобной вам транспортной компанией или доставить самостоятельно в наш офис в г. Ростов-на-Дону.
Список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, утвержден Постановлением правительства РФ от 19.01.1998 г. No55 в редакции от 20.10.1998 г.:Срок гарантии от производителя составляет 12 месяцев, в течение которого вы можете обратиться в сервисный центр.
1. Предметы личной гигиены (расчески, щетки, брашинги, заколки резинки, шиньоны, парики, плойки, бигуди, кисти, аппликаторы, фены, спонжики и аналогичные товары).
2. Парфюмерно-косметологические товары (профессиональная косметика для волос и тела, средства для макияжа).
Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней после получения товара и проверки его на целостность.
Чтобы вернуть изделие напишите нам в What'sApp по номеру телефона 89888969596